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宿泊約款(ご一読下さい)
【本約款の適用】
第1条 当ホテルの締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
2 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及びに慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。
【宿泊引受けの拒絶】
第2条 当ホテルは、次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。
(1) 宿泊の申込みがこの約款によらないものであるとき。
(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が伝染病者であると明らかに認められるとき。
(5) 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
(6) 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
(7) 宿泊しようとする者が、泥酔者等で他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき。宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
【氏名等の明告】
第3条 当ホテルは、宿泊日に先立つ宿泊の申込み(以下「宿泊予約の申込み」という。)をお引き受けした場合には、期限を定めて、その宿泊の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
(1) 宿泊者の氏名、性別、住所、国籍及び職業
(2) その他当ホテルが必要と認めた事項
【予 約 金】
第4条 当ホテルは、宿泊予定の申込みをお引受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間 (宿泊期間が3日をこえる場合は3日間)の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
2 前項の予約金は、次条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
【予約の解除】
第5条 当ホテルは、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、次に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、団体客(ペイイングメンバー15名以上のものをいう。以下同じ。)の一部について宿泊予約の解除があった場合には、宿泊日の10日前の日(その日より後に当ホテルが宿泊予約の申込みをお引受けした場合には、そのお引受けした日) における宿泊予約人数の10%にあたる人数 (端数が出た場合には切り上げる) ついては、この限りでありません。
(1) 一般客
イ 宿泊日の前日に解除した場合 宿泊者1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の20%
ロ 宿泊日当日に解除した場合 宿泊者1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の80%
(2) 団体客
イ 宿泊日の9日前から宿泊日の2日前の日までに解除した場合、
宿泊者1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の10%
ロ 宿泊日の前日に解除した場合 宿泊者1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の20%
ハ 宿泊日当日に解除した場合 宿泊者1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の80%
2 当ホテルは、宿泊者が連絡をしないで宿泊当日の午後8時(あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし処理することがあります。
3 前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は運延その他宿泊者の責に帰さないものであることを証明したときは、第1項の違約金はいただきません。
第6条 当ホテルは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
(1) 第2条、(3)から(7)までに該当することとなったとき。
(2) 第3条、(1)の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。
(3) 第4条、(1)の予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。
2 当ホテルは、前項の規定により宿泊予約を解除したときは、その予約についてすぐに収受した予約金があれば返還します。
【宿泊の登録】
第7条 宿泊者は、宿泊日当日当ホテルの玄関帳場(フロントオフィス)において次の事項を当ホテルに登録して下さい。
(1) 第3条(1)の事項
(2) その他当ホテルが必要と認めた事項
【チェックイン、チェックアウトタイム】
第8条 宿泊者が当ホテルの客室に入室していただく時刻(チェックインタイム)は午後4時、客室をおあけいただく時刻(チェックアウトタイム)は午前10時とします。
2 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、チェックインタイム前より客室の使用に応ずる場合、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。この場合、次に掲げるとおり。
オーバーチャージ
①正午まで 客料金の30%
②15時まで 客料金の50%
③15時以降 室料金の全額
モーニングチャージ
①正午から 客料金の30%
②午前9時から 客料金の50%
③午前9時前から 室料金の全額
【営業時間等】
第9条 当ホテルの施設の営業時間は、次のとおりとします。
(1) レストラン
イ 朝食 午前6時30分より 午前9時00分まで
ロ 夕食 午後6時00分より 午後9時00分まで
(2) ルームサービスはお引き受けいたしておりません。
2 第1項の時間及び前項の期間は、臨時に変更することがあります。
【料金の支払い】
第10条 料金の支払いは、通貨又はクレジットカードにより、前払い制又は当ホテルが請求したとき当ホテルの玄関帳場(フロントオフィス)において行っていただきます。
2 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
【利用規則の遵守】
第11条 宿泊者は、当ホテル内において、当ホテルが定めて当ホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。
【宿泊継続の拒絶】
第12条 当ホテルは、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には宿泊の継続をお断りすることがあります。
(1) 第2条(3)から(7)までに該当することとなったとき。
(2) 前条の利用規則に従わないとき。
【宿泊の責任】
第13条 当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊者が当ホテルの玄関帳場(フロントオフィス)において宿泊の登録を行なったとき、又は客室に入ったときのうちいずれか早いときに始まり、宿泊者が出発するため客室をあけたときに終わります。
2 当ホテルの責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合をのぞき、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設をあっせんします。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金はいただきません。